ANG werkt veel samen met gemeenten en andere overheidsinstanties. We hechten veel waarde aan de veiligheid van onze systemen en de bescherming van persoonsgegevens. Heb je toch een zwakke plek gevonden in onze beveiliging? Meld dit dan s.v.p. zo snel mogelijk bij ons! We waarderen het enorm dat je ons wilt helpen door deze melding te doen.
Wat kan je doen?
- Vul onderstaand formulier ‘Meld beveiligingskwetsbaarheid’ in.
Hier kun je eventueel bewijsmateriaal, zoals screenshots, toevoegen als bijlage; - Het is niet verplicht om je naam of contactgegevens op te geven bij het doen van een melding. Je melding wordt dan anoniem behandeld;
- Geef ons zo veel mogelijk informatie om het probleem uit te kunnen zoeken en op te lossen;
- We vragen je om het probleem niet met anderen te delen zolang het niet is opgelost. We verzoeken je ook om alle vertrouwelijke gegevens die je hebt ontvangen te wissen;
- Maak geen gebruik van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, spam, bruteforce of applicaties van derden. Ook vragen wij je geen gebruik te maken van technieken waarmee de beschikbaarheid en/of bruikbaarheid van het systeem of de dienstverlening minder wordt.
Wat doen wij?
Als je contactgegevens invult in ons formulier doen wij het volgende:
- Binnen drie werkdagen reageren wij op je melding. Hierbij geven we aan voor welke datum we een oplossing verwachten;
- Wij behandelen je melding vertrouwelijk en zullen je persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen;
- Wij houden je op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem;
Versie 1.0 – november 2024
Formulier ‘Meld beveiligingskwetsbaarheid’
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens is niet verplicht. Als je geen persoonsgegevens achterlaat, kan er geen contact worden opgenomen. Als je persoonsgegevens achterlaat worden deze niet met derden gedeeld en verwijderd na afhandeling van de melding.
